Action Retail Austria

Facility Service Leistungen für ein großes Filialnetz in Österreich

Zuverlässige Servicierung der hochfrequentierten Standorte in ganz Österreich

Infracom360 genießt seit 2021 das Vertrauen von Action Markt als verlässlicher Partner im Bereich Facility Management. Unsere Tochterfirma Infracom Services zeichnet für die Betreuung von Action Retail Austria Verantwortung.

Die Betreuung von Action Retail Austria ist ein Musterbeispiel unserer Leistungen aus dem Bereich Technisches Retail Management, wenn auch der Turnus und Umfang gegenüber dem „Standard“ etwas abweicht. 80 Standorte umfasst das österreichische Filialnetz von Action Markt. Diese Stores werden im Rahmen von Servicetouren betreut. Festgestellte Mängel werden nach Möglichkeit prompt behoben bzw. eine Behebung der Fehler schnellstmöglich in die Wege geleitet.

Die Servicerunden werden von Action Markt nach Bedarf abgerufen. Diese „kurzfristigen“ Abrufe stellen zwar eine Herausforderung dar, aber genau dieser Aspekt unterstreicht unsere Ambition. Wenn wir auch nicht alle Gewerke betreuen, reicht das Leistungsspektrum von der Inspektion über die Wartung bis hin zu Klein-Instandsetzungsleistungen, die einfach mitgemacht werden.

Die Vorlaufzeit von ca. einem Monat ermöglicht eine optimale Vorbereitung der Touren (Administration, Materialwirtschaft, Routenplanung, Koordination Servicetechniker). Nach den Einsätzen erfolgt eine umfangreiche Dokumentation (Protokolle, Arbeitsscheine, Aufstellung neuer To Do´s, Fotos) über die erfolgten Arbeiten bzw. des jeweils festgestellten Zustands der Standorte.

Action Markt ist aufgrund dieses Leistungsspektrums unseres Technischen Retail Management in der Lage, effiziente Pflege und Instandhaltung der Standorte bei gleichzeitig geringen Kosten für die Durchführung der Arbeiten sicherzustellen.

Nähere Informationen zu den in diesem Projekt beteiligten Leistungsbereichen von Infracom360 finden sie hier:

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